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自媒體曝“全家”賣過期食品 全家運(yùn)營(yíng)商稱對(duì)方異常購(gòu)買
時(shí)間:2019-01-09 09:50:06 來(lái)源:金羊網(wǎng) 點(diǎn)擊:400次
1月8日,獨(dú)立測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)“藍(lán)莓評(píng)測(cè)”在其官方微博發(fā)布視頻稱,其用一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行追蹤評(píng)測(cè),發(fā)現(xiàn)廣州、深圳、東莞、北京、上海等10座城市的21家“全家”門店均存在出售過期食品的問題。對(duì)此,“全家”方面回應(yīng)稱,自查未出現(xiàn)過期食品,評(píng)測(cè)人員有疑似異常行為,不能完整反映事實(shí)真相。
 
10城21家店涉嫌賣過期食品?
 
據(jù)藍(lán)莓評(píng)測(cè)發(fā)布的視頻顯示,其員工近期在一間“全家”便利店購(gòu)買的三明治為過期食品。在與門店交涉時(shí),店員先是提出更換產(chǎn)品、賠2杯咖啡等解決方式,隨后承認(rèn)是過期食品。
 
隨后,藍(lán)莓評(píng)測(cè)對(duì)北京的“全家”便利店進(jìn)行隨機(jī)抽樣,2周內(nèi)發(fā)現(xiàn)6家“全家”便利店有過期食品在售,分別為王府井店、芍藥居店、霞公府店、南站開陽(yáng)路店、南法信店、新源南路店。
 
藍(lán)莓評(píng)測(cè)接著又以一天一個(gè)城市的速度對(duì)“全家”所在的10個(gè)城市進(jìn)行了抽樣測(cè)試,在北京、上海、杭州、蘇州、無(wú)錫、廣州、深圳、東莞、成都的抽查“全家”便利店都發(fā)現(xiàn)了過期食品,共涉及門店21家,包括廣州東站店、深圳大學(xué)店、上海復(fù)旦大學(xué)店、靜安寺地鐵站店、杭州西湖文化廣場(chǎng)店等。在其官方微博中,藍(lán)莓評(píng)測(cè)表示,所有證據(jù)均保留了全程一鏡到底的錄像和錄音,對(duì)視頻內(nèi)容負(fù)責(zé)。
 
視頻不能完整反映事實(shí)真相
 
對(duì)于銷售過期食品一事,“全家”品牌的運(yùn)營(yíng)主體——上海福滿家便利有限公司8日官方發(fā)布聲明稱,“全家”第一時(shí)間已內(nèi)部自查自媒體藍(lán)莓測(cè)評(píng)文章提及門店,均未發(fā)現(xiàn)過期食品;在內(nèi)部自查時(shí)發(fā)現(xiàn),門店監(jiān)控視頻重復(fù)出現(xiàn)疑似藍(lán)莓測(cè)評(píng)人員異常購(gòu)買過程行為,認(rèn)為藍(lán)莓測(cè)評(píng)文章內(nèi)容不能完整反映事實(shí)真相,“全家”將通過法律手段保障合法權(quán)益。
 
“全家”便利新聞發(fā)言人王意文8日在媒體電話會(huì)上,進(jìn)一步解釋了上述聲明中提及的“疑點(diǎn)”,指出“全家”廣州一家涉事門店的監(jiān)控視頻顯示,疑似藍(lán)莓測(cè)評(píng)人員在門店中拿走了即將被下架的臨期食品,并在店內(nèi)停留時(shí)間較長(zhǎng)(30-40分鐘甚至更長(zhǎng))直至商品過期,然后再將已經(jīng)過期的商品放回貨架,并做購(gòu)買、拍攝等動(dòng)作,出現(xiàn)了視頻中的所謂的“一鏡到底”。而出現(xiàn)過期1天的情況,多數(shù)是選擇了接近凌晨的時(shí)間點(diǎn)購(gòu)買,會(huì)出現(xiàn)結(jié)賬日期與過期日期出現(xiàn)“跨日”(商品1月5日到期,結(jié)賬小票顯示1月6日)的情況。
 
王意文指出,“全家”的商品期效管理,通常是在門店操作中對(duì)臨期食品進(jìn)行1小時(shí)前下架處理,且商品下架后,店員會(huì)對(duì)下架的產(chǎn)品和報(bào)廢清單進(jìn)行拍攝并回傳至總部。
 
另?yè)?jù)了解,上海市場(chǎng)監(jiān)管部門已了解到社交平臺(tái)公布的情況,相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管局已介入調(diào)查。截至目前,尚未查見“全家”門店有銷售過期食品的行為。

本文關(guān)鍵詞:過期食品,廣州,藍(lán)莓,北京

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